Об индустрии
На фоне замедления темпов рыночного роста и усиления конкуренции, важнейшей задачей компаний телекоммуникационной отрасли становится удержание клиента, построение качественно нового Customer Experience, а также развитие продаж существующим клиентам В2С и партнёрам В2В. Высококвалифицированные операторы Ростелеком Контакт-центр зададут высокие стандарты клиентской поддержки, а экосистема цифровых услуг Digital Operator сделает её омниканальной и снизит издержки. Ростелеком Контакт-центр | Digital Operator имеет опыт сотрудничества с более чем 17 клиентами из телекоммуникационной области, разработав для них более 30 решений и индивидуальных партнёрских программ.
В нашем портфолио
17+
Клиентов из этой индустрии
30+
Разработано партнерских программ и решено кейсов
Услуги для телекоммуникационной индустрии
Горячая линия консультации
Поддержка технической линии
Регистрация обращений
Регистрация запросов на сервисное обслуживание оборудования
Оформление заявок на подключение услуг
Up-sales / Cross-sales
Горячая линия консультации
Поддержка технической линии
Регистрация обращений
Регистрация запросов на сервисное обслуживание оборудования
Оформление заявок на подключение услуг
Up-sales / Cross-sales
Нам доверяют
Важнейшими партнёрами Ростелеком Контакт-центр | Digital Operator в телекоммуникационной индустрии являются:
Форма обратной связи
Выберите причину обращения
Ваша заявка не принята
Возникли технические неполадки, попробуйте позже
Заполните форму и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Шаг 1
Выбор причины обращения
Шаг 2
Введите данные